3.15显卡售后服务调查—青云篇

青云

网站地址：www.albatron.cn

客服电话：不详

客服电话调查:因为无法查寻到青云客服电话，所以我们放弃这项调查，把主要的项目放在了网站服务。

青云首页

BIOS升级

网站服务：青云是做知名的代工工厂 ，其网站的售后服务方面是什么样子呢?从人性化的角度来考虑，青云网站就没照顾好大陆的消费者。网站字体采用英文转中文的方式，字体显示不够美观，而且出项大量英文与中文共存的状态。驱动的更新速度还算比较快，但也只有公版驱动。青云BIOS下载采用搜索的方式，但笔者经过反复常识没有找到任何显卡BIOS信息，正不知道这个搜索是形同虚设，还是笔者太笨。网站并没提供BBS，但有提供了一个常见问题解答的页面。

常见问题解答

产品库

保修条例：售出时间在三个月以内，青云将提供免费保换新品服务。售出时间超出三个月但不超过十二个月（一年），青云将提供免费保修服务。

ZOL点评：从网站服务项目来青云的服务还是并没令我们，而客服电话服务的具体情况我们也并不了解。但是有点可以肯定的是：青云的在大陆的经销商并不在少数，如果你使用的青云出现问题，经销商都能为你很好的觉得。