1铭瑄十周年专访
十年前，我们渴望自己的电脑有一颗奔腾4的心，十年后，我们已进入智能酷睿时代；
十年前，我们笑看GeForce FX与Radeon 9700终极PK，十年后，GTX600与HD7000依旧缠斗不休；
十年前，中国DIY产业，板卡品牌超过百家，十年后，大浪淘沙，板卡界活跃品牌仅剩十余席。
成立于2002年的铭瑄品牌，以显卡起家，第一年销量跻身全国五强，第四年进入全国三甲，2007年正式进军主板，月销量稳定200K，这样一个为DIY产业贡献十年的品牌，它的过去有怎样的辉煌？未来十年又将走向何方？
2012年8月，广州商科集团总部，一身便装的副总刘险峰接待了记者一行。身为集团副总的他，2002年正式加入，工龄与铭瑄品牌同岁。刘险峰掌管着集团人事、行政工作，从未在媒体面前露脸的这位老总坦言很怕面对镜头，但当我们聊起铭瑄品牌十年来的发展和辉煌后，却马上变得滔滔不绝。
商科集团副总 刘险峰
商科集团品牌总监 杨毅
● 锁定三类客户 铭瑄用户已过2000万
刘险峰告诉笔者，自2002年铭瑄品牌成立以来，就锁定三类客户：专业游戏玩家、专业网吧用户、普通大众用户，经过10年耕耘，铭瑄显卡、主板已销售出超过2000万片，也就是说，铭瑄在国内已有超过2000万用户！
商科集团品牌总监杨毅补充说，铭瑄伴随着不同的用户群分别推出了中高端（如：终结者、黑武士）、中端（如：翼系列、巨无霸）、低端（如：变形金刚、高清系列）全套显卡产品，经过十年的发展，铭瑄产品线不断完善，已经成为行业领导品牌之一。
10年间，铭瑄在产品上也常有创新，譬如：第一个创造网吧智能报警系统的；第一个创造背吸式散热系统的品牌等等。
● 专注品质 专注卓越
刘总告诉我们，铭瑄品牌品牌理念是：“专注品质，专注卓越”，铭瑄一直致力于为用户提供最佳的板卡解决方案。多年来，铭瑄板卡以品质为导向，卓越为目标，不断地摸索、创新，力求为用户提供最好的体验。品质是品牌发展的根本，无论是芯片的选择还是选料每一个细节都精雕细琢，确保一流品质。
其实，从超过2000万用户这样一个巨大的销量就已经证明铭瑄产品品质，而卓越方面，则是在产品上的创新，除了介绍到的网吧智能报警系统显卡外，去年的铭瑄“翼”系列产品也很好的体现了铭瑄品牌对创新的追求。
● 一切为了稳定 网吧返修率仅4‰
铭瑄在产品端提出了“一切为了稳定”的产品理念，不是简单的一句口号，而是铭瑄一直贯彻的标准。为了更好的达到产品稳定，从产品设计导入开始，即将可能影响品质的因素一一剔除，同时在进料筛选、生产控制、品管测试等方面严格把关，所有产品均需通过非常专业的拷机测试、可靠性测试和环境测试方可在市场上进行销售。同时，铭瑄的研发试验室还会在一个新规格板卡量产前模拟数千种玩家习惯、使用环境以及他们可能采用的各种设定来检验板卡的兼容性和在各种恶劣环境下的稳定性。
铭瑄的智能温控技术、仿生学风扇、云散热技术、风力增压技术，这些技术获得多项技术创新、国家专利奖；并且铭瑄的显卡产品一直通过全球最大显卡生厂商制造，先进的生产工艺确定了显卡的品质及稳定性。
纵观现在板卡市场，绝大部分厂商标榜的是性价比，但随着板卡价格战的越演越烈，降低产品规格和用料来达到降价目的已经相当普遍，用户所得到的却是问题多多的产品。而铭瑄近两年来做的大量网吧中，没有一例质量事故、没有遇到一次批量问题，大部分的网吧用户在升级继续选择铭瑄板卡，这足以见证铭瑄在品质上的稳定并非停留在口头上。
铭瑄这十年以来，返修率都控制在1%以内，在网吧端更是控制在4‰；正是因为这样的行业口碑，铭瑄显卡在烟台一举拿下了全球最大的鼎力网城网吧单，采购数量达到3500台，成为显卡行业的一具标杆。
● 板卡月销量双双稳过200K
十年超过2000万用户是需要有稳定的月销量来支撑的，刘险峰表示，铭瑄显卡当前月销量稳过200K，依旧保持在全国前三的水准，而主板虽然起步较晚，但在大家的努力下，月销量同样突破200K。
刘总补充道：“铭瑄品牌从创立开始就坚持性价比之路，今后我们依然会坚持走性价比之路；DIY走到今天，我们可以清楚的看到性价比才是王道，给用户提供高质、稳定、低价的产品一直是铭瑄品牌给用户最大的感受；不同于市场上其他品牌的花俏和堆料设计，铭瑄的产品给人感觉都是非常务实，在设计产品的时候，就是为了让用户使用的是最稳定方案及原料，这也符合了铭瑄专注品质，专注卓越的品牌理念。”
● 十年辉煌的秘诀靠什么？
能够在一个行业十年保持高速增长，必然有其独到的经营秘诀，刘险峰透露，铭瑄之所以取得今天的成绩，主要还是靠上游核心战略伙伴、公司内部人员结构和团队的优化、遍布全国的分公司渠道等多方面的支持分不开的。
铭瑄品牌现在已经成为Intel、NVIDIA、AMD最核心的战略合作伙伴，所以其的产品优势、资源优势都是最明显的；并且铭瑄是全球最大的板卡制造商同德制造，生产优势明显；再配合商科集团体系化的运营团队，包括总经办、各事业部、营销部、技术部、服务中心、财务部、分公司等，建立起了真正的品牌运营体系、技术研发体系、服务体系、渠道销售体系，为产品规划、品牌推广、技术支持、服务支持等提供了全方位的服务；体系化的运营团队告别了老式的个人英雄主义时代，而是通过系统的运营达到综合竞争提升。
2002年铭瑄品牌成立之时，为了系统运作铭瑄，从总部到各分公司，铭瑄团队当就建立了20多人的独立运作团队；如今十年过去了，随着铭瑄品牌的成长，精细化的独立系统团队达200多人之多。
铭瑄品牌在全国建立了8个子分公司，16个办事处，渠道不光涉足各省会城市，更深入到4-6级中小市场；铭瑄品牌全国代理商已有上千家之多，为铭瑄品牌的影响力、销售、服务奠定了坚实的基础。
● DIY“剩”者为王 未来在4-6级城市 电商是补充
谈到中国DIY产业的变化，作为行业资深从业者的刘险峰感慨道：中国DIY市场从当初的一百多个品牌，到今天仅剩的十来个品牌，真是体现：剩者为王；残酷的竞争之后，其实更多的体现公司的产品运做能力；行业的成熟也告别了过去的低门槛时代、暴利时代、机会主义时代，现在竞争的就是公司综合运营能力，门槛越来越高、运作越来越规范、市场越来越集中。
铭瑄客户的需求的变化：行业成熟了，客户利润需求也合理化了；告别了高利润时代、告别了粗旷经营时代，精耕细作4-6级市、追求合理利润，将成为客户现有的真正需求。
近两年电商的崛起，我们看到更多的是3C数码产品、服装产品、化装品的崛起，传统的DIY只是有了些尝试，但不能成为主流；DIY毕竟是配件，具有产品多样化、规格多样化、渠道多样化、商家灵活、层次多样化的特点，这些特点电商都不具有；DIY未来的市场主力在4-6级城市，这些是电商无发做到的市场，所以未来电商也只能成为补充，主流依然是通过传统渠道来销售。
● 十周年之际开拓平板电脑 丰富铭瑄品牌内涵
长期以来，铭瑄品牌主营显卡、主板，是中国DIY产业一股不容忽视的力量。在品牌十周年之际，铭瑄也正是宣布进军平板电脑，丰富铭瑄品牌的内涵。
据商科品牌总监杨毅透露，铭瑄平板电脑将会涵盖主流的规格，7吋、9.7吋等流行的尺寸都会涉及，同时在配置上也会与市场保持主流，双核、四核都会有所涉及。
● 铭瑄品牌未来依然是以DIY为根本
十年辉煌已成历史，下一个十年，或更多个十年，铭瑄品牌将走向何方？谈到这个话题，刘险峰早已胸有成竹，他表示：
铭瑄品牌未来依然是以DIY为根本，就像今天的联想一样，依然以PC为经营根本，铭瑄将继续深耕细做4-6级市场，将首先带领4-6级城市IT的普及，我们依然扮演先锋的角色；这也是未来DIY终极使命，同时也是市场增长的主力空间；品牌机、笔记本是没有这样的渠道多元化、产品多元化、经营层次多元化的灵活特点，它们更多的是随着市场的成熟而跟随；中国的市场太辽阔，4-6级市场普及将给DIY从现有的红海市场，转换为更大的蓝海市场，DIY未来的路还很长、空间还很大，铭瑄品牌将一如及往的做出更好的产品针对游戏用户、网吧用户、普通大众用户；针对1-2级市场主力以游戏性能产品为主，4-6级市场主力以大中性价比为主；更完善的商科系统管理体系、更优质的合作伙伴；铭瑄品牌励志成为全国第一的IT品牌！
访谈后记：
十年，仅仅是一个人从咿呀学语到步入校园的短暂过程，但对一个企业来说，十年一直保持高速增长却是一个十分漫长的过程。铭瑄的过去十年，在DIY产业赢得了2000万用户，借由十年，品牌内涵更加丰富，未来十年，可能将面对上亿的用户，作为中国DIY产业发展的推动者，铭瑄，你做好准备迎接下一个十年了吗？
附访谈视频全程：
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