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inno3d(映众)

参差不齐 20大品牌显卡质保条例硬碰硬

CNET中国·ZOL 责任编辑:龚力成 【转载】 2007年03月20日 06:06 评论
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6、inno3d(映众)

  官方网站:http://www.inno3d.com.cn/

  技术论坛:http://www.inno3d.com.cn/contact/contact_index.html


参差不齐20大品牌显卡质保条例硬碰硬(7)

inno3d(映众)

  inno3d(映众)也是nvidia核心的aic之一,不过相对于xfx,其产品的综合要高出不少,毕竟常常关注显卡市场动态的游戏玩家也会发现,通常在一定阶段里面担当降价先锋和性价比王者的产品里面,往往就有inno3d品牌的身影,而且这些inno3d产品基本都同时具备上高做工标准和高性能两大优点。因此在n卡的忠实支持者心目中,inno3d就是一个平民天使的形象。既然它的产品在市场上有这么高的关注度,那么我们也应该多关注产品背后所具备的质保承诺。

  质保详细条款:

  公司以客户满意为原则,对产品实行力求完美的售后服务,请尊敬的客户给予监督,配合和支持:

  一、凡我公司所出售之产品,自客户购买之日起,执行国家“三包”服务承诺(产品保修序列号和相关保修凭证遗失或损毁不在保修范围)。

  a)七天包退。自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,显示卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。

  b)三个月包换。售出后三个月内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,经销商应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。

  c)一年包修。自售出的当时日期起一年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修一年的质保服务。

  二、保修期间,二次维修仍有不良现象之产品将以良品替换

  三、维修品返还寄出时间最迟为七个工作日(以我公司收到货为起始日期)。

  四. 送修流程及注意事项:

  a)客户返回的不良产品,为了使产品不因运输而损坏,每片产品都要用静电袋装好,隔开立放,使用较厚的纸盒进行包装,并使包装不会因为挤压而损害产品。

  b)客户将返修货品发出后,请将发货单和提货电话传真至我公司rma部,以利于跟踪货物,缩短提货时间。

  c)送修时请认真填写故障现象,对于快速处理有重要意义。

  d) 我方发出返修货后,及时通知客户,客户如在预计时间内或者最迟10个工作日内仍未收到返修良品货物,请与我方联系,以免丢失。

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