效率至上:看谁出单、到货最快
发货效率直接关乎到用户的拿货速度,如果说第三方的物流情况是不能控制的,但是发货速度就没有推脱的理由了!如果按我们下单的情况来看,京东自营的产品应该是发货和到货最快的,之后的4家电商比拼的就是监管力度和对双11的准备充分程度了。
在发货之后的重任就要交给我们的物流了,在发货之后对物流的考验还是非常大的,因为此次我的运送的是易碎品,只要物流一路出暴力的本性,易碎品就会毫不留情的留下痕迹,到时就休怪小生无情的批判了,当然物流的速度也是我们的考察项目之一,那么到底谁先到货?
京东:京东网上商城,在下单当天京东中午就已经出库了,预计11.11当天送到的货品在11.12日早上送到,虽然没有当天送达,但是京东强大的物流速度还是让人满意的,1天的到货速度在双11活动中也是鹤立鸡群了吧。速度5分+物流人员服务态度5分,京东统一的着装和及时的送货态度无可挑剔。
亚马逊:亚马逊是在11.11当天晚上发货的,网站上没有发货及时通知是一个小小的瑕疵,选用的是申通物流!给力的是13号早上货品就已经到位,而且包装非常完整,这里感叹一下原版的松下包装还是很结实的。速度4分+物流人员服务态度4分,直接给送到楼上,有申通的专门服装,提前没打电话小扣一分,总体给力!
苏宁易购:这里显示的是11.11日发货的苏宁在发货时间上还是很负责的,但是苏宁的汇通物流速度真的很一般,一个星期才送到我手中,但是!但是!物流有绝对的亮点,我们会在接下来的环节中给大家讲述,这里卖个小关子。那么我给你速度分2分+物流人员服务态度5分!为什么给5分呢?因为我在接受快递时询问了为什么这么慢,服务人员认真的解答让我真的非常感动...
淘宝天猫:重点在这里!截止到目前11.20日中午,淘宝天猫仍然没有发货,问什么时候发货只是草草的说月底!您可真忙!!就是没有负分,要不然非让你负分收场!0+0分不解释!
淘宝三方:同样都是淘宝,还是一个第三方小店,为什么差距就这么大呢?笔者在物流方面让我满意的除了京东、亚马逊之外就是不起眼的淘宝三方了,双11大家的压力一样,但是这家三方店铺不论是在销售环节上还是出货速度上都不错,11.13号早上就已经到货,和亚马逊一样选用的是申通,这里要赞一个,申通真心给力哟!
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